中國電力網訊  連日來，阿拉善盟策克口岸經濟開發區新冠肺炎疫情牽動人心，額濟納旗也先后發現零星散發陽性感染者，全旗按下了靜默管理的“暫停鍵”。額濟納供電公司迅速成立疫情防控工作應急領導小組，統一協調疫情期間的防控工作，精準有效、快速有序保障可靠供電、筑牢抗疫屏障。

　　聞令而動 “逆行者”守光明

　　9月11日，該公司接到額濟納旗疫情防控指揮部通知，方艙醫院急需接入應急保障電源。該公司立即抽調23名精干力量前往方艙醫院進行現場勘察，制定接電方案，敷設100余米低壓電纜，布置500千瓦發電車一輛，歷時4個小時完成了方艙醫院及高壓應急電源接入工作。9月14日，該公司再次出動一輛1000千瓦發電車，配備200米高壓電纜、配電箱、應急照明燈等物資，為PCR移動方艙實驗室及額濟納旗人民醫院提供應急保障電源。

　　此外，該公司加大了對醫療機構、方艙醫院、隔離酒店、核酸檢測點、各出入口執勤點、卡口值班值守點的用電排查和電力保障力度，對向重點區域供電的設備、線路開展特巡，加強應急搶修保障，確保線路安全穩定運行和可靠供電。

　　“有了之前開展疫情防控電力保障的經驗，這一次我們行動更迅速、高效。”該公司副經理馬鵬介紹道。“目前，我們完成各類搶修、報修共計15次，完成7個疫情防控點、1個方艙醫院、13個集中隔離酒店、1個移動檢測實驗室、2個生活帳篷的電源接入工作，出動1000千瓦發電車1臺次，500千瓦發電車2臺次，出動各專業人員249人次，出動各類作業車輛102臺次。”

　　后援坐鎮 “守護者”穩人心

　　疫情暴發時，正值中秋團圓夜，該公司一線營銷人員放棄與家人團聚，主動請纓，陸續搬到單位宿舍集中居住，開啟了十余天的封閉值班模式。“疫情阻隔了距離但我們不停服務，我們雖不能‘逆行出征’，但也可以在幕后為全旗用戶做好服務工作。”營銷室主任何敏說道。

　　疫情期間，該公司推行線上服務，加強客戶多渠道“零上門”辦電宣傳，充分發揮網格(臺區)經理作用，通過電話、微信等非面對面方式指導客戶優先網上繳費和辦理業務，線上解決客戶用電問題和需求12個，最大限度減少“臨柜”客戶的數量。同時強化技術保障，提高遠程充值繳費成功率，確?？蛻舻倪h程繳費充值和系統參數命令的成功下發，保障客戶“不斷電”。

　　微光成炬 “志愿者”護家園

　　自9月10日起，由20余名電力職工組成的“啟明星”志愿服務隊又一次走進社區，與群眾攜手同心，開展全員核酸檢測等疫情防控工作，共同守護家園。

　　在包聯小區內，志愿者們開啟了24小時四班倒值班值守模式，每日清晨5點半，天還沒亮就開始為新一輪核酸做準備。志愿者通過廣播及“移動喇叭”宣傳防疫政策、采樣須知，引導居民有序排隊、掃碼、輸入信息、采樣，各環節一絲不茍、實現閉環管理。此外，協助社區做好居民進出測溫、登記排查、消毒消殺，建立樓長互助工作群幫助小區居民購買生活物資，疏導小區居民焦躁負面情緒，引導居民做好個人健康管理。截至9月18日，電力“大白”累計為小區居民開展8次核酸檢測，共接待居民4000余人。

　　疫情不退，使命不減。額濟納供電公司將繼續全力以赴落實疫情防控各項工作部署，科學精準高效完成應急搶修和供電服務保障工作，充分發揮黨員先鋒模范作用，以實際行動踐行國企責任。（常雪婷 伊坤）