近日，收到省政府轉來的“群眾反映某地自然人光伏備案不予辦理”問題線索后，山西能源監管辦高度重視，立即開展現場核查。核查組走訪了反映問題的群眾，赴當地供電公司了解光伏備案工作流程以及當前存在的問題情況，與地方縣政府、行政審批局負責同志進行了座談交流。

山西能源監管辦對地方有關部門明確提出整改要求：一是盡快制定并公開光伏建設規劃，引導光伏項目同步開發建設；二是在建設規劃出臺前，限期完成已申請的自然人項目備案手續；三是要增強行政執法意識，嚴格落實國家規定，不斷提高政務服務水平，保障群眾合法利益。截至目前，該地已申請的自然人光伏項目已全部完成備案。