據國網郟縣供電公司電力調控中心主任王光耀1月26日介紹，2022年冬季，該縣電網最大負荷突破229.24兆瓦，比2021年冬季增加14.08兆瓦，增幅達6.54%。春節期間，大量外出務工人員返鄉過年，加上縣域迎來雨雪冰凍等極端天氣，更是讓居民用電負荷迅速攀升。

　　為確保縣域民眾安全可靠用電，該公司嚴格落實省市公司關于保暖保供各項工作要求，編制了《郟縣2023年春節電網調度運行控制措施》，全力打好電力保供攻堅戰。實施安全生產“日報告”制度，加大配網線路隱患排查力度，嚴密防范可能出現的突發情況和安全供電潛在風險。

　　發放便民服務卡，宣傳營業廳、“網上國網”APP、24小時供電服務電話等線上線下服務平臺，及時回應客戶訴求。采取主動上門的服務方式，組織各區經理深入用戶家中提供義務檢修線路、排除用電隱患等特色服務。截至目前，該公司共上門服務1042人次，解決用戶用電問題560余個。

　　派送安全用電“年貨”，發放安全用電宣傳資料等，現場講解安全用電常識，提高廣大群眾安全用電意識。共發放安全用電材料24000余份，營造了安全用電良好氛圍。

　　“我們還制定了詳細的應急保供電措施，強化值班人員力量，統籌安排17支搶修隊伍、148臺搶修車輛隨時待命，確保發生突發情況時，搶修人員能迅速就位，快速響應各類應急搶修任務。”該公司總經理曹建軍說。

　　此外，該公司紀委聚焦保供電重要工作，壓實“兩個責任”，以“大監督”體系為依托，充分履行監督職責，督促各部門落實落細保供電任務，加大監督檢查力度，切實發揮紀檢監督保障作用。

　　“下一步，我們將持續做好電力保供工作，持續提升供電保障能力和供電服務水平，確保電網安全運行和電力可靠供應。”曹建軍說。(吉娜 張鴻雨 李永)