“配電變壓器運行正常，廠內線路無缺陷隱患，可以正常使用，有用電方面的問題隨時聯系我們。”2月8日，在蒙城縣江淮毅昌汽車飾件有限公司，國網蒙城縣供電公司客戶經理崔振國向企業負責人趙巍峰說道。這是該公司上門服務企業節后復工復產安全用電，開展電氣安全檢查的一個縮影。

　　隨著春節長假結束，蒙城縣各企業相繼按下復工復產“啟動鍵”。為保障企業復工復產用電無憂，國網蒙城縣供電公司組織客戶經理深入各個生產企業，開展企業電力設施專項安全檢查和安全用電知識宣傳，保障企業可靠、安全生產。

　　蒙城縣江淮毅昌汽車飾件有限公司是一家從事研究和實驗發展為主的企業，屬江淮汽車有限公司下屬合資公司，注資1千萬元，主營汽車塑料件的注塑、噴涂、組裝及銷售。

　　“我們提前對配電室內供電設備情況及廠區內用電設備進行排查，及時排除安全隱患，指導企業做好安全生產，詳細了解企業新一年的用電需求，圍繞供電服務問題向企業征求意見和建議。”崔振國介紹道。

　　該公司建立“一企一策”服務機制，制定個性化保電方案，實行客戶經理“一對一”跟進服務，解讀惠企政策等;推廣“網上國網”的線上服務渠道，摸排企業復工情況，加快恢復用電，幫助分析用電成本，讓貼心的“保姆式”服務助力企業復工復產跑出“加速度”。

　　截至目前，該公司走訪大客戶326戶，收集解決客戶訴求69條，發放宣傳資料330余份。

　　下一步，該公司將持續關注和上門走訪當地企業，了解各個企業節后復工復產情況，及時解決客戶用電需求，對客戶供用電線路設備隱患做到早發現、早處理，切實提供優質的供電服務，助力企業復工復產“電力十足”。(閆蓓)