中國電力網訊 (通訊員 李孟仁) 11月30日上午，國家電網陜西電力張思德共產黨員服務隊(商洛洛南)分隊的 2 名隊員，踏著初冬的暖陽來到國網洛南公司廟坪供電所坡底臺區，走進客戶馬滿良家中，開展用電線路檢查、電采暖電價政策宣傳以及安全用電知識普及工作，并深入了解客戶用電需求。

　　走進馬滿良家的小院，金黃色的玉米如同豐收的音符，整齊地排列在鋼管架上，串串玉米穗像是在訴說著豐收的喜悅。看到2名身穿紅馬甲的服務隊員，馬滿良的妻子朱翠霞迎了出來。隊員們說明來意，便開始對她家屋內屋外的用電線路進行了全面細致的檢查。他們認真查看線路是否老化、破損，插座插頭是否接觸良好，對發現的潛在安全隱患進行詳細記錄，并及時進行了處理。

　　“冬季是用電高峰期，各種取暖設備的使用頻率大幅增加，容易引發用電安全事故。不要私拉亂接電線、避免大功率電器同時使用、定期檢查電器設備等安全用電注意事項，以提高其安全用電意識，確保冬季用電安全。”檢查完線路后，隊員李現軍、楊洪濤向客戶宣傳了冬季安全用電知識。

　　“隨著環保理念的深入人心和冬季清潔取暖工作的推進，電采暖成為越來越多家庭的選擇。”接著，隊員們又向她詳細介紹了電采暖電價政策。隊員們耐心地為朱翠霞講解電采暖的優惠電價時段、計費標準以及申請辦理流程等，幫助她更好地了解政策，合理規劃冬季取暖用電，享受政策紅利，降低用電成本。

　　在走訪過程中，隊員們還與馬滿良深入交流，了解他在日常用電過程中遇到的問題和需求。馬滿良對自家近期用電量有所疑問，隊員們現場查看電表數據，并結合他家的電器使用情況進行了分析解答，消除了他的疑慮。“你們來給我檢查線路，還講了這么多有用的知識和政策，讓我心里特別踏實，冬天用電更放心了。”馬滿良對服務隊的上門服務表示由衷感謝。

　　“此次上門走訪活動，不僅為客戶排除了用電安全隱患，普及了電采暖電價政策和安全用電知識，也進一步拉近了與客戶之間的距離”服務隊員楊洪濤說道。在寒冷的冬日里，他們用實際行動為客戶送去了溫暖和關懷，讓冬日里的農家小院充滿了濃濃的暖意與安心。