中國電力網訊(通訊員 謝志豐) “西市供電公司嗎?我是西市區智勝小區6號樓1單元的趙立新，我家的這單元停電了了，居民屋里黑咕隆咚，什么也看不見，來給看看吧?”1月17日晚19點28分，國網營口西市供電公司應急服務班值班負責人張成武接到故障報修電話后，立即組織搶修人員叢林濤、林楊穿好防護工作服，帶上搶修工具，火速趕赴故障現場。

　　西市區智勝小區距離供電公司4.5公里。19點42分，搶修人員剛到6號樓1單元門前，趙立新正在單元門口左右徘徊，看到供電公司搶修人員來的這么快，心里頓時亮堂了很多。他說:“小區已經20余年了，也沒有電工，天又很晚了，也沒有地方聯系電工，我家里就我們老兩口，停了電家里空調不轉燈也不亮了，最主要的是我老伴身體有病，沒個亮，半夜起床吃藥都費勁。”

　　“趙大叔，您放心，我們會盡快排除故障，不會耽誤太久的!”張成武一邊安慰趙大叔，一邊組織搶修人員查找故障。原來是天氣寒冷，用戶負荷增大，導致1單元總開關B相進戶電源線端子和開關燒損。“故障點明顯，故障開關雖然是用戶產權，我們要延伸服務，盡快把故障排除，為居民送上電。”負責人張成武對搶修人員做了簡短的動員，搶修人員叢林濤迅速做好現場安全措施后，拿起工具立即對受損B相進戶電源線端子和開關進行緊急搶修，漆黑的夜晚，異常寒冷，凜冽的寒風吹過，把搶修人員凍得瑟瑟發抖。

　　“林楊，把液壓鉗遞給我，再幫我扶著點電源導線，我把B相端子壓緊。手機照明再抬高一點，我更換開關。”20點15分，叢林濤處理完B相電源線端子和開關后，又重新檢查了趙大叔家的進戶線，刀閘和漏電保護器，確定沒有問題了，合上刀閘，20點20分，成功恢復了趙立新家6號樓1單元的供電。

　　“現在的電力服務真是好，這么寒冷的夜晚，這么快就給我們恢復了供電，太謝謝你們了，你們辛苦了!”搶修結束后，趙大叔緊緊握著搶修人員叢林濤冰冷的手感激地說道。