“我們來幫你們檢查一下用電設備，問問你們在用電方面還有沒有什么需求?”4月9日，國網弋陽供電公司供用電部用電檢查班結合為企業“送服務、解難題”活動，來到弋陽縣康恩貝制藥有限公司，開展了安全用電檢查，促進企業提升安全用電管理，為優化營商環境，縣域經濟發展夯實基礎。

　　據了解，弋陽縣康恩貝制藥有限公司屬于大中型企業，由于生產總值不斷提升，用電需求越來越大。針對上述問題，公司用電檢查班結合“送服務、解難題”活動，主動介入，超前服務，對客戶生產場所和生活區域的供電電源、應急電源、配電設施、線路設備以及生產車間等詳細“把脈問診”，對變壓器、絕緣子以及線路接點等進行“體溫測量”，深入分析“隱患”情況，制定下發整改通知書，為企業營造良好的安全用電環境。同時，向用戶講解電價執行標準和計費方式，確保用戶在知悉知情中合理維護消費權益。

　　下一步，該公司將緊緊圍繞客戶用電安全管理提升行動，全面落實“送服務、解難題”工作要求，以實際行動踐行“人民電業為人民”服務宗旨，為不斷提升“獲得電力”服務水平，增強客戶用電滿意度努力奮斗。(李全偉)