中國電力網訊(通訊員：朱宇) 按照烏海供電公司營銷服務部要求，智能電能表抄表成功率需達到98.5%以上，為提高該公司電能計量中心智能電能表抄表成功率，2022年，烏海供電公司電能計量中心堅持定期對烏海地區抄讀異常的用戶側電能計量裝置進行故障排查處理，分析數據報文不完整，電量信息缺失等問題，保證抄表成功率達標。

　　針對變電站內抄表采集終端每日上報存在報文丟失的情況，該中心將原有的每日抄讀上報數據一次，修改設定為每日抄讀上報三次，以保證數據完整性，提高抄表成功率。其中，存在信號不穩定、通信不暢通導致報文缺失的，中心工作人員則立即對相關隱患設備進行通信結構更換處理，調整終端連接接口的同時，為部分用戶增設信號地接線，進一步穩定電壓，保證正常通信。隱患排查中，中心還發現部分電量數據抄讀異常的用戶側計量裝置存在采集終端固件版本滯后的問題，現場升級終端固件版本并在采控系統下發參數后，數據抄讀成功。

　　通過努力，目前，烏海供電公司電能計量中心智能電能表抄表成功率穩定保持在99%以上，用行動為供電可靠交出了一份滿意答卷。接下來，電能計量中心將繼續完善工作細節，繼續推進全面優化營商環境，保障抄表成功率，為進一步提升用戶“獲得電力”幸福感保駕護航。