10月24日訊“多虧你們全程服務，為我們搶出了近1個月時間，新校園才能按期開學，安電服務，值得信賴!”10月24日，面對回訪的供電服務專員，安丘市青云雙語學校行政中心主任李相德高興地說。

　　青云雙語學校新校區建設是今年安丘市十大重點民生項目之一，建設規模共有84個教學班，容納學生3660人。7月10日，國網安丘市供電公司服務專員上門對接時了解到，新校區基建設施還在施工，正式用電還沒申請，離8月25日新校區啟用時間只剩45天，到時新校區供電投運不了，3000多名學生將無法入學。

　　了解到最新情況后，服務專員立即向公司匯報。當天下午國網安丘市供電公司就成立工作專班，快速解決青云雙語新校區供電問題，讓校方體驗享受“用電問題不出門、辦電業務不跑腿”快捷服務。

　　專班的第一項任務是為學校迅速制定合理的供電方案。由于供電線路無法直接跨越青云大橋，從最近的10千伏線路到新校區需要繞過青云大橋，一來一回將增加近1公里的架空線路，會大幅提高施工難度和建設成本。

　　為了拉直“彎路”，7月12日，專班會商后線上發起“一鏈辦理”，協調規劃、公路、園林等多個部門聯合踏勘，經過反復勘測論證，服務專班為客戶爭取到了青云大橋南北向預埋電力管廊的使用權，只用一根40米的電纜即可連接大橋南北電桿，壓縮工期7天，為客戶節省建設成本近10萬元。

　　上電過程中，國網安丘市供電公司專班全程包靠，提供專屬服務，不到20天時間，就為學校建好了用電配套設施。驗收通過當天，專班協調啟動重點民生項目“一日接火”綠色通道，當天提報帶電作業申請，當天完成帶電接火。7月30日，新校區一次送電成功，比預期縮短了近一個月。

　　在成功送電的同時，服務專班根據負荷情況為學校提供了一份科學完善的能效服務分析報告，并全力協助學校編制300間校舍的空氣源熱泵取暖方案，每年可節約供熱成本50余萬元。

　　認真履行社會責任，全力保障民生用電。今年以來，國網安丘市供電公司始終堅持“人民電業為人民”服務理念，積極融入地方民生項目建設，深化“宜商三電”，大力推行線上辦電、無證明辦電，走訪30余萬客戶，解決200余項民生訴求，叫響了“安電辦 辦電安”的服務品牌。(李濤 江佃秋 李文博 )