中國電力網訊   (通訊員田 泉)11月14日上午，興和縣光宇熱力公司經理來到興和供電公司，將一面印有“排憂解難暖人心 人民電業為人民”的錦旗和一封感謝信送到供電公司負責人手里，對供電公司及時給與援助，助力恢復供電，保障民生供暖表示感謝。

　　11月9日20時，興和縣熱力公司供熱泵站突然停止工作，供熱站故障停電后將影響城區9.8萬多戶居民供暖。當晚室外溫度零下16℃，供熱泵站停止工作后果十分嚴重，這讓客戶十分焦急。

　　興和供電公司接到客戶緊急求助電話后，迅速組織搶修人員趕赴供熱站故障地點，力爭以最快的速度、最短的時間為用戶恢復供電。

　　搶修人員到達現場后，立即指導客戶電力維護人員將供熱站2座配電室設備進行隔離操作，對變壓器、開關柜、電纜等客戶自維設備進行仔細排查，在對2號泵電源電纜絕緣電阻測試中發現電纜三相阻值為零，確定為該條電纜短路造成供熱站全停。

　　搶修人員研判后，指導客戶制定臨時電源過渡方案，爭分奪秒協助客戶進行電纜敷設、電纜頭制作、電纜接引等搶修工作，經過連續2個小時左右的搶修，于當天22點40分恢復送電。故障消除后，該公司搶修人員向客戶提供切實可行的配電室電源恢復供電方案。

　　興和供電公司在做好前期保供電工作的基礎上，嚴格制定了多項搶修舉措，準備搶修車輛4臺，應急發電車1臺，以及必要的設備和工器具，由30名人員組成的搶修隊伍3支，24小時整裝待命，隨時應對各種突發狀況。