截至2月底，國家電網有限公司“互聯網+督察”平臺上線近一年來，累計訪問量達55.9萬余人次，收到215家市縣供電公司、直屬單位干部員工有效留言近300條。作為落實公司黨組“為基層辦實事”活動部署的一項重要舉措，平臺于2021年3月在“i國網”上線，聚焦公司戰略目標、“一體四翼”發展布局和公司黨組決策部署貫徹落實、力戒形式主義官僚主義為基層減負等方面，向公司全體員工實名征集問題線索和意見建議。

　　督察督辦是黨組決策落實落地的重要抓手，是直抵一線、傾聽意見、服務決策的“直通車”。“互聯網+督察”平臺運行以來，持續在線征集基層意見建議，24小時在線督察不斷線，搭建起總部和基層溝通交流的橋梁。

　　據悉，平臺留言內容涉及基層減負、營銷服務、數字化建設、隊伍建設等方面，充分體現了基層員工對公司發展的關心和關注。平臺一方面及時發布公司黨組對督察督辦工作的最新要求和專項督察情況，回應員工關切；另一方面遴選出三批典型留言，轉總部有關部門辦理，推動問題解決。相關部門收到留言后，及時組織核查，為基層解決困難，切實減輕基層負擔。公司總部初步形成了良性互動機制，做到了基層有所呼、總部有所應。

　　據了解，黨組辦公室將本著“用好平臺，關注留言，發現問題，綜合治理，減輕負擔，提高效率”的工作要求，加強“互聯網+督察”平臺留言辦理的規范化管理，建立“黨組辦公室統籌督辦、部門（單位）研究辦理”的工作機制，實現從留言篩選、轉辦、辦理、督辦到報告反饋的全流程閉環管控，切實做到事事有著落、件件可追溯；對基層反映強烈、可能對公司工作造成影響的重要問題線索，將現場開展專項調研督察，形成專題報告呈報公司主要領導，并在一定范圍內進行通報；基層員工提出的意見建議被公司采納的，在征得留言人同意后對所在單位或個人進行通報表揚，實現留言辦理規范化、制度化。

　　信息來源：國網辦公室，國家電網報