11月25日，國網湖南省電力有限公司侗語服務隊來到靖州苗族侗族自治縣巖腳村走訪，為侗族群眾檢查用電設備，宣傳冬季安全用電知識。

　　懷化地區少數民族人口占比大，且大多居住在山區，房屋為木質結構，存在一定安全隱患。為保障少數民族群眾安全用電，國網湖南電力在懷化地區成立侗語服務隊，結合當地實際開展“侗語+漢語”雙語服務，向居民介紹電力安全知識。該公司還開設了侗語夜校，組織員工學習侗語，方便員工與村民交流，提升服務水平。

　　目前，國網湖南電力已在通道、靖州、新晃和芷江等地成立了4支侗語服務隊。(向晶 王春霞)