“米、面、油都幫你買回來(lái)放在廚房了，家里的用電線路也幫你檢查過(guò)了，沒(méi)啥問(wèn)題。屋子里的燈或者用電設(shè)備如果再出現(xiàn)問(wèn)題，你直接找我們電力流動(dòng)驛站的工作人員就行。”2月1日，“石榴籽”電力流動(dòng)驛站的3名隊(duì)員來(lái)到果洛藏貢麻村看望慰問(wèn)63歲的獨(dú)居老人華吉項(xiàng)毛，幫助排查家中線路運(yùn)行情況、打掃庭院衛(wèi)生，添置米面油等生活必需品。
臨近春節(jié)，國(guó)網(wǎng)海北供電公司與剛察縣果洛藏貢麻村黨支部聯(lián)合開展送溫暖活動(dòng)。“石榴籽”電力流動(dòng)驛站的隊(duì)員們分別前往果洛藏貢麻村各個(gè)孤寡老人和特殊群體家中，送上節(jié)日祝福的同時(shí)解決日常生活中的用電問(wèn)題。針對(duì)近期返鄉(xiāng)人員歸來(lái)增多的情況，隊(duì)員們主動(dòng)上門辦理用電業(yè)務(wù)，將“營(yíng)業(yè)廳”搬到農(nóng)牧民群眾身邊，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“就近辦、上門辦、幫著辦、及時(shí)辦”，全力保障廣大農(nóng)牧民群眾春節(jié)用電安全穩(wěn)定。
近年來(lái)，為加速推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，國(guó)網(wǎng)海北供電公司積極為果洛藏貢麻村規(guī)劃改造電力設(shè)施，新建10千伏線路1184米，改造315千伏安變壓器1臺(tái)，新建低壓下戶線53戶。隨著各類電網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目落地，果洛藏貢麻村供電質(zhì)量不斷提高，村民們購(gòu)買了各式各樣的家用電器和電采暖設(shè)備，生活水平也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
下一步，國(guó)網(wǎng)海北供電公司將進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高上門服務(wù)頻率，做到溝通零障礙、服務(wù)零距離，讓群眾隨時(shí)隨地“能說(shuō)清事、能找到人、能用好電”，讓“足不出戶，輕松辦電”真正進(jìn)入百姓生活，切實(shí)把“你用電、我用心”落到農(nóng)牧民群眾的心坎里。